
Política de Privacidade
Aura Signal · atualizada em 26 de outubro de 2026
O Aura Signal é um app de bem-estar oferecido por empresas aos seus colaboradores. A empresa contratante é a controladora dos dados pessoais; a DUO APPS TECNOLOGIA LTDA opera o app em nome dela, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quais dados tratamos
- Dados de cadastro informados pela empresa: nome, e-mail, telefone, setor e turno.
- Respostas do questionário inicial.
- Resultados dos check-ins de bem-estar.
- Dados do anel de bem-estar, quando você o vincula: sono, atividade, frequência cardíaca, oxigenação e temperatura da pele.
- Registros técnicos de funcionamento do app, sem dados de saúde.
O vídeo da câmera é processado no próprio aparelho e não é armazenado nem enviado.
Dados do rosto e da câmera
O check-in de bem-estar usa a câmera frontal por cerca de um minuto para ler pequenas variações de cor na pele do rosto, causadas pelo fluxo de sangue. A partir delas o app estima sinais como frequência cardíaca, variação do ritmo cardíaco e frequência respiratória.
- O que é coletado. Apenas os sinais derivados (números) descritos acima e um indicador da qualidade do sinal. O app não captura fotos, não grava vídeo e não gera nem armazena modelo, mapa, impressão ou qualquer identificador biométrico do rosto. Não fazemos reconhecimento nem identificação facial.
- Onde é processado. As imagens da câmera são processadas em tempo real na memória do próprio aparelho e descartadas imediatamente. Nenhum quadro de vídeo sai do aparelho, é salvo nele ou é enviado a nós ou a terceiros.
- Para quê. Exclusivamente para calcular os seus resultados de bem-estar e mostrá-los a você.
- Compartilhamento. Os sinais derivados são guardados nos nossos servidores, em provedor de nuvem sob contrato, com a mesma proteção dos demais resultados. O licenciador da tecnologia de leitura de sinais não recebe imagens nem dados pessoais seus. Não compartilhamos dados do rosto com ninguém: não existem.
- Retenção. Imagens: nenhuma. Sinais derivados: enquanto durar o programa da sua empresa e pelos prazos previstos em lei, conforme a seção Retenção; depois são eliminados ou anonimizados.
Para quê
Para mostrar a você os seus resultados e a sua evolução, enviar os lembretes que você autorizar e gerar para a empresa indicadores agregados e anônimos de bem-estar. Resultados individuais só são acessados por profissionais de saúde designados pela empresa e, quando a empresa habilitar, por gestores autorizados, sempre com registro de cada acesso.
Compartilhamento
Não vendemos dados nem os usamos para publicidade. Utilizamos provedores de infraestrutura em nuvem para hospedar o serviço, sob contrato e com as proteções exigidas pela lei.
Retenção
Os dados são mantidos enquanto durar o programa da empresa e pelos prazos previstos em lei. Depois são eliminados ou anonimizados.
Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou eliminação dos seus dados, inclusive a exclusão da sua conta, pelo contato abaixo ou pelo RH da sua empresa.
O Aura Signal é uma ferramenta de bem-estar. Não realiza diagnóstico e não substitui acompanhamento profissional. · Suporte